德江供电局：深化市场改革 全力满足客户用电需求

德江供电局为德江县强德物业服务有限公司新装变压器 将“三省”服务落到实处。

近日，德江县宏展茶叶加工厂申请用电时，德江供电局迅速响应，主动上门服务，从受理申请到装表接电仅用2个工作日，且无需企业投入任何电力建设费用，大大加快了企业的投产进程。

近年来，德江供电局积极响应国家电力体制改革号召，全面加大市场改革力度，进一步提升供电服务质量，优化营商环境，满足客户日益增长的用电需求，为地方经济发展提供坚实的供电保障。

在市场改革中，该局大力推行“三零”“三省”服务举措，对于小微企业，全面落实160千伏安及以下低压接入电网“零上门、零审批、零投资”服务。对于大中型企业，该局实施“省力、省时、省钱”的“三省”服务。

德江供电局组织工作人员为德江县宏展茶叶加工厂免费架设线路、安装变压器等用电设施。

在德江县强德物业服务有限公司进行充电桩项目新建时，德江供电局提前与企业沟通，精准制定供电方案，仅用5天就完成供电配套工程，比原计划提前了12天送电。

同时，积极推进电力市场化交易，通过市场竞争降低用电成本。目前，已有69家企业参与电力市场化交易，平均用电成本降低了2.48%。此外，该局还依托南网在线App、微信公众号等线上平台，实现“水电气网”业务办理“一网通办”。

据统计，今年以来，该局线上业务办理量占比达到了100%，客户满意度显著提升。接下来，该局将继续在深化市场改革上下功夫，不断创新服务模式，提升服务水平，为企业客户提供更加优质、高效、可靠的电力服务，满足客户的用电需求，助力地方经济高质量发展。

贵州日报天眼新闻记者 田勇

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